Réparation & Logistique

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Logistique :

 

Support client :

 

Production & intégration

Site de Saint-Michel-sur-Orge

Bâtiment de 4000 m² avec notamment :1400 m² d’atelier d’assemblage dédiée aux opérations d’intégration et de tests
700 m² dédié au SAV et aux réparations
1000 m² de zone de stockage sécurisé

 

Réparation « retour usine » pendant la période de garantie

Cette prestation, réalisée au titre de la garantie, couvre le remplacement ou la réparation en atelier des pièces ou sous-ensembles défectueux. APLUS Système Automation assure la gratuité de l’intervention technique en atelier comprenant la main-d’œuvre et les pièces de rechange.
APLUS Système Automation vérifie la nature de la panne pour contrôler si elle entre dans le cadre de la garantie (voir dans nos conditions générales les cas d’exclusions de garantie). Les frais d’expédition chez APLUS Système Automation sont à la charge du client, APLUS Système Automation prenant en charge les frais d’expédition retour.
Les pièces réparées en atelier font l’objet d’une garantie de 3 mois.

 

Réparation sur devis par « retour usine » après la période de garantie

APLUS Système Automation s’engage, à la demande du client, à lui proposer un devis de réparation ou de remplacement en cas de panne des matériels fournis par APLUS Système Automation au titre du présent contrat, et à procéder à la réparation ou au remplacement si ce devis est accepté. Cet engagement est valable cinq ans après la date de fabrication de l’appareil.
Cette prestation correspond au remplacement ou la réparation en atelier des pièces ou des sous-ensembles défectueux. Les frais d’expédition chez APLUS Système Automation et retour sont à la charge du client.
Les pièces réparées en atelier font l’objet d’une garantie de 3 mois.

 

Réparation « retour usine » par extension de garantie

Cette prestation couvre le remplacement ou la réparation en atelier des pièces ou sous-ensembles défectueux. APLUS Système Automation assure l’intervention technique en atelier comprenant la main-


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